「今ちょっと手が離せなくて」よりは「今は無理ですが、◯時以降ならできます」など、言い方一つで印象も変わるもの。メンタルアップマネージャーの大野萠子さんに相手を不快にさせないビジネス上の言い換え術を聞きました。
くらし
新生活シーズンに改めてマナーを学びたい人のための３つの記事。
入社、入学、引っ越し…春は出会いの季節。周囲との気持ちの良いコミュニケーションのために今こそマナーをおさらいしておきましょう。
- 文・クロワッサン オンライン編集部
1. そのひと言が不快にさせる？ ビジネスシーンで好印象を生む言い換えレッスン。
2. 【お祝い事編】冠婚葬祭マナーの実力をクイズで試してみよう。
引っ越しの挨拶や、転勤や栄転が決まった上司へのお祝い事の注意点などをクイズで解説。せっかくのお祝い、うっかりミスをしないようにチェックしておきましょう。
3. 電車、トイレ、レストラン…。アップデート必須の公共マナー。
電車、エレベーター、トイレ……。公共の場でのルールは時とともに変化する。知っているようでできていなかったマナーを紹介。
マナーコンサルタントの西出ひろ子さんにお話を伺いました。
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