相手の顔が見えているのに「お昼食べた?」とかまで全部メール【たいっしーとふなっしーのお悩み相談室】
撮影・青木和義 文・嶌 陽子 構成・堀越和幸
お悩み
メーカーの営業職をしています。うちの部署では、部屋で相手の顔が見えていても連絡をメールでする習慣があります。売り上げや日程などの大切な数字の伝達ならそうすべきかもしれませんが、いま時間ある? とか、お昼食べた? とかそんなものまで全部メール。それくらいは口頭のほうがよいのではと思うのですが……。(40代・メーカー勤務)
たいっしー(以下、た) みんな、声を出すのが面倒くさいのかな。もしくはその人のところに話に行くのが面倒とか。そういう「面倒くさい」が積み重なってるのかも。
ふなっしー(以下、ふ) でも、メールだとかえって見逃す可能性がありそうなっし。付箋をペタッと相手のデスクに貼っておいたほうがまだいいと思うなっし。
た 「お昼食べた?」とか「今ちょっといい?」とか、パターンが決まってるんならイラストでカードを作っておいてサッと上げる方式にしたら少し楽しそう。
ふ ちょっとでも面白くして、職場の雰囲気をよくしたほうがいいなっしな。会話がなくてパソコンのキーボードの音だけ響いてる職場にいたら精神的に病んじゃうなっし。
た 営業職なんだから、コミュニケーションはいつでもどこでも大事にしたほうがいいよね。社内でも楽しくしていたら、きっと営業成績も上がると思うよ。
ふ ふなっしーは前に師匠と新幹線で偶然お会いした時、周りの人と楽しそうにしてるのがいいなと思ったですなっし。
た そんなこと思ってくれたんだ。確かに噺家は一歩家を出たらオンオフの切り替えなしで過ごしてるかも。そのほうが絶対に仕事にいい影響があるはず! この人が率先して雰囲気を変えてみたら?
【たいっしー&ふなっしーにあなたのお悩みぶつけよう!】
採用された方には、ふたりの直筆による“幸せメッセージカード”(卓上サイズ)をセットで差し上げます。
『クロワッサン』1168号より
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