肌の状態を正しく知る安心感。頼れるプロのカウンセリング

くすみ、カサつき、ハリ感のなさなど、年々悩みが複合化する大人の肌。年齢とともに増える不調が呼び込むそんな複雑な肌悩みに対し、どんなケアを選ぶべきか迷っている人は多いはずだ。そんな時こそ頼りにしたいのが、ベネフィークの対面カウンセリング。美容部員歴20年以上のあーちゃんさんに話を聞いた。

「ベネフィークは、長年にわたり、カウンセリング販売を大切にしてきました。肌悩みは多いのに、その原因が分からないという方こそ、お近くの店舗へ足を運んでいただきたいです。カウンセリングでは、私たち美容部員がオリジナルのカウンセリングシートを用いながら、肌や心身の状態を詳しく聞き取ります。さらに、肌悩みを可視化するハンディスキンセンサーを使って今の肌状態を深掘り。普段の生活習慣や、どんな肌になりたいかまでをしっかりとお話しし、“伴走者”として、最適なケアを一緒にお探ししています」

対話の中で気になった商品は、その場で体験することも、サンプルを持ち帰ることも可能。使い方も丁寧に教えてくれるため、今の自分の肌に本当に必要なものをじっくり見極められる。

「私たちが何よりうれしいのは、お客さまが心から納得できる“自分の肌に合う製品”に出合えること。お買い物目的でなくても構いません。美容好きな友人に相談するような気持ちで、いつでも気軽にお立ち寄りください」

一人一人の肌と心に寄り添うケア提案を続けるベネフィークならではの“伴走力”を味方に輝く肌を目指して。

Q. 買うものを決めていなくても、まず相談だけで行っていいのでしょうか? 何も買わずに帰るのも気が引けて。（53歳）

A. ご相談のみでも大歓迎です。対話や商品体験を通し、お客さまの肌の違和感の正体を探るお手伝いをするのが私たちの役目。無理に商品をおすすめすることもありません。お肌の今の状態を知るためにも、お気軽にお近くの店舗へお運びください。

Q. 最近、顔色が冴えず、疲れて見えるような気が。漠然とした悩みですが、原因を一緒に探ってもらえますか?（54歳）

A. 私たちは、そんな悩みを整理し、解決策を一緒に探る“伴走者”を目指しています。大人の肌は乾燥で角層がごわつき、皮脂が溜まりやすく、それが疲れ顔印象の原因に。汚れを落とし、次のスキンケアがなじみやすい肌へ整えることから始めましょう。

Q. 更年期のせいか最近すぐに疲れてしまい、夜のクレンジングが正直面倒なんです。どうすればいいでしょう?（51歳）

A. 疲れた夜はクレンジングすら億劫ですよね。そんな日こそ、お手入れを義務ではなく、自分をいたわるご褒美に変えるホリスティックなケアが最適。心地よい温感と香りに包まれるクレンジングで、一日頑張った肌も気持ちも解き放って。

「大人の肌のゆらぎが招く角質のごわつきや、粘度の高い“大人皮脂”の蓄積。これこそが、大人の“疲れ顔印象”の大きな一因です。さらに、秋冬の乾燥や冷えによりバリア機能が乱れると、その悪循環は加速し、せっかくのスキンケアも届きにくくなってしまいます」

そんな肌にあーちゃんさんがおすすめするのが、ホットクレンジングジェルを使った、“落とし、整えるケア”。

「肌にのせた途端にじんわりとした温かさを感じる高速温感ジェルで、角層をひとつひとつ柔らげながら洗い上げ、メイク汚れや大人皮脂をしっかりオフ。美容成分が88%も配合されているので、洗い上がりもつっぱらず、しっとり。肌がうるおいを受け止める状態に整うことで、その後の“与えるケア”がなじみやすくなります。さらに、思わず深く呼吸したくなるフローラルフルーティ（※）の香りが、心まで心地よくめぐらせてくれるよう。ゆらぎや深まる寒さで硬くなりがちな大人の肌・からだ・心を、やさしく解きほぐすホリスティックなケアをぜひ、毎日の習慣に取り入れてみてください」