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慣れたつもりが最も危険、仕事メールの基本を復習。

今や、毎日のように使う人も多いわりに、あやふやな面も多いビジネスメール。基本の書き方とマナーをおさらいしよう。

撮影・岩本慶三 文・嶌 陽子

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ビジネスマナー・敬語講師 井上明美さん
ビジネスマナー・敬語講師 井上明美さん
To欄に相手の氏名が表示される場合、 取引先には敬称を、自社の人間には敬称なしで。
To欄に相手の氏名が表示される場合、 取引先には敬称を、自社の人間には敬称なしで。
Bccに複数のアドレスを入れて一斉送信する場合、 本文の最初に一言断りを入れておくとよい。
Bccに複数のアドレスを入れて一斉送信する場合、 本文の最初に一言断りを入れておくとよい。
件名を具体的に記せば、相手も安心してメールを読める。
件名を具体的に記せば、相手も安心してメールを読める。
すべて1行におさめようとすると長くなる場合は、改行するとよい。
すべて1行におさめようとすると長くなる場合は、改行するとよい。
複数の相手に同じように知らせたいメールを送る場合は、 肩書の順にしたり、同列の場合は五十音順などで記す。
複数の相手に同じように知らせたいメールを送る場合は、 肩書の順にしたり、同列の場合は五十音順などで記す。
相手との関係やシチュエーションによって、挨拶を使い分けて。
相手との関係やシチュエーションによって、挨拶を使い分けて。
本題や日時などがすぐ分かるよう、適当なところで改行を。
本題や日時などがすぐ分かるよう、適当なところで改行を。
きちんとした敬語で結ぶと、全体的に丁寧な印象のメールに。
きちんとした敬語で結ぶと、全体的に丁寧な印象のメールに。
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